297-586-3600/ 888-233-9450/ Local 855-446-6282

Preguntas más frecuentes

P.Es lo que ofrece Wi-Fi?
R.Sí, todo el complejo

P.¿Te habitaciones preasignar?
R.No, vendemos nuestra habitación con vistas, asignado al momento del registro.

P.¿Debo pagar una tarifa de complejo?
R.No

P.¿Tiene una caja de seguridad?
R.Sí, en todas las habitaciones es gratuito

P.¿Se proporciona toallas de playa?
R.Sí

P.¿Cuánto por palapas?
R.Gratis, pero hay un sistema de reservas, por favor pida nuestra asistencia playa.horas de reserva es entre 16:00-17:00.

P.¿Qué servicio de transporte podemos llevar al complejo desde el aeropuerto?
R.Los taxis o alquiler de coches, Servicio de taxi (sólo ida): $ 30.00 USD Duración del viaje en taxi: 20 minutes.No proporcionamos un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta la estación.

P.¿Puedo solicitar una hora de entrada?
R.El proceso de registro regular de tiempo es 16:00.Por favor, póngase en contacto con la recepción para solicitar una hora de entrada.Todas las solicitudes estarán basados ​​en la disponibilidad.

P.¿Puedo solicitar un registro de salida?
R.Nuestro horario regular de salida es 24:00.Por favor, póngase en contacto con la recepción para solicitar un registro de salida.Todas las solicitudes estarán basados ​​en la disponibilidad y pueden solicitar una tarifa adicional.Atención: IHG Rewards Club® pueden extender el registro de salida hasta las 2:00 pm a petición sin cargo adicional.

P.¿Cuántas recompensas IHG club Rewards® puntos necesito para canjear por una noche de premio?
R.IHG Rewards miembros del Club Rewards necesitan 25.000 puntos para canjear por una reserva Reward Nights. Por favor, llame al Centro de Servicio de IHG Rewards Club en 1-877-860-1373 o en línea en el libro.ihgrewardsclub.com "> www.ihgrewardsclub.com.

P.¿Tiene un bar y un restaurante en el sitio?
R.Sí.Tenemos 4 restaurante y 3 bares.Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino ofrece una variedad de restaurantes de casual a clásico, de estilo bufé a la carta.noches temáticas con espectáculos están programados durante toda la semana.

P.¿Puedo pedir servicio de habitaciones?
R.Sí.Servicio de habitaciones está disponible desde las 7:00 am hasta las 10:30 pm.

P.¿Cuáles son las direcciones de la propiedad?
R.Una vez que salga el aeropuerto internacional Queen Beatrix a la carretera principal, en coche al noroeste de ir a Palm Beach / Irausquin hotel Calle

P.¿Tiene espacio para reuniones?
R.Sí.Nuestros profesionales, personales experimentados están aquí para asegurar que su evento sea una experiencia memorable.Contamos con un total de 4.224 pies cuadrados de espacio para reuniones y banquetes.Para obtener más información, póngase en contacto con nuestra oficina de ventas durante el horario normal, de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.

P.¿Permite que los animales domésticos?
R.Con la excepción de los perros de servicio (certificado adecuado requerido), que no se permiten mascotas.

P.¿Está permitido fumar en las habitaciones?
R.Todas las 597 habitaciones son para no fumadores en el nuevo Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort & Casino.El hotel impondrá pena de $ 250.

P.¿Tiene habitaciones ADA?
R.Sí.El Holiday Inn Resort Aruba -Beach Resort & Casino se encuentra en plena conformidad con las directrices de la ADA.Hemos varias habitaciones completamente equipadas con características adaptadas para personas minusválidas.Si usted tiene alguna pregunta adicional sobre este tema, o para solicitar una habitación accesible, por favor llámenos al 297-586-3600 / (local) 855-446-6282

P.¿Cuándo debería dejar el complejo para coger mi vuelo?
R.Las moscas a las costumbres de compensación nos puede llevar hasta 3 horas.Se recomienda a todos los huéspedes que estar en el aeropuerto 3 horas antes de la salida.

P.¿Tiene un centro de negocios en el Resort?
R.El centro de negocios abre 06 a.m.-11 p.m..Hay tres ordenadores con acceso a Internet de alta velocidad disponibles para nuestros clientes a utilizar.Tarifas: $ 1.00 USD para 10 minutos.Si vas a gastar $ 5.00 USD puede obtener gratis 10 minutos.Si vas a gastar $ 10 USD puede obtener gratis 30 mins.También hay una impresora multifunción y del escáner, donde los clientes pueden imprimir hasta 10 páginas en blanco y negro de forma gratuita.También tenemos una máquina de fax disponible de forma gratuita.

P.¿Tiene Niñeras para los niños pequeños?
R.Trabajamos con una tercera empresa que ofrece cuidado de niños, niño, la discapacidad y la atención a los mayores.Se aseguran de que las personas que trabajan para ellos cumplen con los más estrictos estándares y requisitos.Su equipo tiene experiencia, amable, responsable, interactiva, y se refirió CPR certificado / de primeros auxilios.Por favor hable con la recepción del hotel o Servicio de Cliente para obtener más información acerca de cuidado de niños a su llegada.

P.¿Cómo funciona el paquete con todo incluido?
R.Todos nuestros clientes que han reservado un paquete con todo incluido, se les dará una pulsera a las 4:00 pm.Los niños tendrán un uno blanco (sin alcohol) y los adultos tendrán una verde.Los servidores reconocen que como todo incluido y no cobra su habitación a menos que haya un elemento de recargo que solicitó.Con el fin de realizar un seguimiento de los impuestos seguimos teniendo pedimos que firme cada recibo.Las bebidas incluyen refrescos, agua, cerveza y vino de la casa.marcas estante superior tendrán un recargo.En los restaurantes de algunos elementos de menú pueden tener un servicio de pago, aunque sólo unos pocos.

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