297-586-3600/ 888-233-9450/ Local 855-446-6282

Perguntas Frequentes

Q.Você oferece Wi-Fi?
UMA.Sim, todo o resort

Q.Você salas de pré-atribuir?
UMA.Não, nós vendemos nossa quarto vista, atribuída no check-in.

Q.Você cobra uma taxa de resort?
UMA.Não

Q.Você tem um cofre?
UMA.Sim, em todos os quartos é de cortesia

Q.Vocês fornecem toalhas de praia?
UMA.sim

Q.Quanto custa quiosques?
UMA.Livre, mas há um sistema de reserva, por favor, pergunte nosso atendimento praia.horas de reserva é entre 16:00 - 17:00.

Q.O serviço de transporte é que podemos levar para o resort do aeroporto?
UMA.Táxis ou Aluguer de carro, Custo do taxi (uma viagem): $ 30.00 USD Tempo de táxi: 20 minutos.Nós não fornecemos serviço de transporte do aeroporto para o resort.

Q.Posso solicitar um check-in mais cedo?
UMA.Nosso check-in regular, o tempo é 16:00.Entre em contato com a recepção para solicitar um check-in antecipado.Todos os pedidos serão com base na disponibilidade.

Q.Posso solicitar um late check-out?
UMA.Nosso tempo normal de check-out é 12:00.Entre em contato com a recepção para solicitar um check-out tardio.Todos os pedidos serão com base na disponibilidade e uma taxa adicional pode aplicar.Por favor, note IHG Rewards membros Club® pode estender-se check-out para 14:00, mediante solicitação, sem custo adicional.

Q.Como muitas recompensas IHG Clube Rewards® pontos que eu preciso para trocar por uma Reward Night?
UMA.IHG Rewards Clube Rewards® precisa 25.000 pontos para trocar por uma reserva Reward Noite. Por favor, ligue IHG Recompensas Service Center Club at 1-877-860-1373 ou um livro on-line em.ihgrewardsclub.com "> www.ihgrewardsclub.com.

Q.Você tem um bar e restaurante no local?
UMA.sim.Nós temos 4 restaurante no local e 3 bares.Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino oferece uma variedade de jantar do casual ao clássico, de estilo buffet para a la carte.noites temáticas com entretenimento estão programadas durante a semana.

Q.Posso pedir serviço de quarto?
UMA.sim.Serviço de quarto está disponível das 7:00 às 10:30.

Q.Quais são as indicações para a propriedade?
UMA.Depois de deixar o Aeroporto Internacional Queen Beatrix para a estrada principal, conduzir a noroeste em direção a Palm Beach / Irausquin Hotel Rua

Q.Você tem espaço para reuniões?
UMA.sim.Nossos profissionais, funcionários experientes estão aqui para garantir o seu evento seja uma experiência memorável.Nós caracterizamos um total de 4.224 pés quadrados de salas de reuniões e banquetes espaço.Para mais informações, entre em contato com nosso escritório de vendas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, 09h00 - 17:00.

Q.Você permite que animais de estimação?
UMA.Com a exceção de cães de serviço (certificado apropriado necessário), nós não permitimos animais de estimação.

Q.É permitido fumar nos quartos?
UMA.Todos os 597 quartos são não-fumantes no novo Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort & Casino.O hotel vai impor $ 250 penalidade.

Q.Você tem quartos ADA?
UMA.sim.O Holiday Inn Resort Aruba-Beach Resort & Casino está em plena conformidade com as diretrizes da ADA.Temos vários quartos totalmente equipados com recursos adaptados para deficientes motores.Se você tiver mais dúvidas sobre isso, ou para solicitar um quarto acessível, por favor ligue para 297-586-3600 / (Local) 855-446-6282

Q.Quando devo deixar o Resort para pegar meu vôo?
UMA.Voa para os costumes de compensação dos Estados Unidos pode levar até 3 horas.Recomenda-se todos os convidados para estar no aeroporto três horas antes da partida.

Q.Você tem um centro de negócios no Resort?
UMA.Nosso centro de negócios abre 06:00-23:00.Há três computadores com acesso à internet de alta velocidade disponível para os nossos clientes a utilizar.Preços: $ 1.00 USD por 10 minutos.Se você gastar R $ 5.00 USD você pode obter 10 minutos livre.Se você gastar US $ 10 você pode obter 30 minutos livre.Há também uma impressora multifuncional e scanner, onde os hóspedes podem imprimir até 10 páginas em preto e branco livre de encargos.Temos também uma máquina de fax disponível gratuitamente.

Q.Você tem bebê Sitters para as crianças?
UMA.Trabalhamos com uma terceira empresa que oferece serviço de babá, criança, deficiência e idosos.Eles se certificar de que as pessoas que trabalham para eles cumprem as normas e requisitos mais rigorosos.Sua equipe é experiente, amigável, responsável, interativa, a que se refere e CPR / primeiros socorros certificado.Por favor, fale para a nossa recepção ou Guest Services para obter mais informações sobre baby-sitting à chegada.

Q.Como o pacote com tudo incluído funciona?
UMA.Todos os nossos clientes que reservaram um pacote all-inclusive, será dada uma pulseira no 4:00.As crianças vão ter uma outra branca (sem álcool) e adultos terá um verde.Os servidores irão reconhecê-lo como tudo incluído e não cobra o seu quarto a menos que exista um item de surchage solicitada.A fim de manter o controle dos impostos nós ainda pedir que assine cada recibo.As bebidas incluem refrigerantes, água, cerveja local e vinho da casa.marcas prateleira de cima terá um custo adicional.Nos restaurantes alguns itens do menu podem ter uma sobretaxa, embora apenas alguns.

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